Ambiente/S.A.B.I

CENTRO DE CONTROLE

Bom dia.

O SABI organiza atendimentos com IA, conhecimento autorizado e revisão humana quando necessário.

Verificando serviços da plataforma…

COMO COMEÇAR

Seu caminho para o primeiro atendimento

O SABI é um espaço para preparar assistentes, controlar as informações usadas nas respostas e acompanhar cada atendimento.

1. OrientarO assistente responde usando as informações que sua equipe aprovou.
2. ProtegerAções sensíveis ficam pendentes até uma pessoa revisar.
3. AcompanharO histórico mostra o que aconteceu e qual é o próximo passo.
Começar pelo primeiro atendimento

Assistentes disponíveis

1● Base configuradaVer assistentes →

Confirmações pendentes

0Nenhuma aprovaçãoVer confirmações →

Perguntas nesta rodada

0Aguardando atendimentoAbrir atendimento →

Atendimentos registrados

0Entre para consultarVer atendimentos →

Informações de referência

0Aguardando fontesVer informações →

DISPONÍVEL PARA TESTE

Recursos disponíveis

Ambiente de teste: aguardando configuração

CAMINHO RECOMENDADO

Seu primeiro atendimento no SABI

0 de 4 etapas concluídas

AGENTES

Equipe digital

Ver todos →
SABI ConsultoriaOrientação estratégica e operação assistida
Pronto

REVISÃO HUMANA

Aprovações

Histórico →
Tudo sob controle

Nenhuma ação exige sua aprovação agora.

OPERAÇÃO

Atividade recente

Verificando

Ambiente pronto para começarEntre para acompanhar as atividades registradas neste ambiente.

INFORMAÇÕES DE REFERÊNCIA

Próximo passo

Adicione documentos, políticas ou textos para orientar as respostas com informações aprovadas.

Proteção em cada decisão

Ferramentas validadas, revisão humana, consentimento e histórico para acompanhar cada atendimento.

Como funciona →

NOVO ASSISTENTE

Criar assistente especializado

Crie uma versão de teste do assistente. Ela só será usada nos atendimentos depois que você revisar e publicar.

Estas orientações definem o jeito de atender, mas não substituem as regras de segurança, os limites de acesso ou a confirmação humana do SABI.

Nesta homologação, use Web ou o simulador. Canais externos só ficam disponíveis quando forem configurados.

Escolha apenas ações necessárias. Qualquer ação sensível continuará dependendo de confirmação humana.

Sem seleção: ele poderá consultar todas as fontes liberadas neste ambiente.

ACESSO SEGURO

Entrar no SABI

Use sua conta. A senha é enviada diretamente ao serviço seguro de acesso e não é armazenada nesta prévia.

Se você recebeu um convite, entre com o mesmo e-mail e aceite o acesso em Ambientes. Não é preciso criar uma organização.

PUBLICAÇÃO DO SABI

Novidades da versão

Recursos disponíveis nesta publicação do ambiente.

INFORMAÇÕES DE REFERÊNCIA

Adicionar informação

Adicione um material que o assistente poderá consultar para responder. Você sempre poderá revisar ou atualizar esse material depois.

Deixe como “general” para tornar o material disponível a todos os assistentes autorizados. Use minúsculas, números e hífens.

IDENTIDADE DO WORKSPACE

Configurar marca

Defina a identidade que aparecerá para esta organização. Apenas owner e admin podem publicar alterações.

Use uma cor hexadecimal no formato #RRGGBB.

NOVO AMBIENTE

Criar ambiente

Use um ambiente para separar o trabalho de um cliente, área interna ou operação. Você será o Responsável principal deste ambiente.

Use letras minúsculas, números e hífens.

PRIMEIRA CONFIGURAÇÃO

Nova organização

Crie sua organização e o primeiro ambiente em uma única etapa. Você será o Responsável principal, com acesso total neste ambiente.

Use letras minúsculas, números e hífens nos identificadores.

ACESSO GOVERNADO

Convidar membro

Registre a intenção de acesso. Depois de salvar, copie o link do convite e envie-o ao usuário; o aceite ainda exige login com o mesmo e-mail convidado.

O convite expira em 7 dias e pode ser cancelado pelo Responsável principal ou Administrador.

GOVERNANÇA DE ACESSO

Gerenciar membro

Altere o nível de acesso sem perder o registro das mudanças.

CADASTRO OPERACIONAL

Novo contato

Cadastre um cliente ou fornecedor para receber missões acompanháveis. O contato não recebe mensagens nesta etapa.

O e-mail é usado para limitar o progresso ao membro autenticado correspondente.

CICLO DE EXECUÇÃO

Nova atividade acompanhada

Transforme uma orientação em passos claros para acompanhar. A atividade só é liberada depois da aprovação humana.

Use um passo por linha, com no máximo 20 passos.

Escolha um cliente ou fornecedor cadastrado para acompanhar os passos desta atividade.

ACOMPANHAMENTO DA ATIVIDADE

Registrar atualização

Registre uma observação para manter o histórico da atividade claro para todos os envolvidos.

PRÓXIMO PASSO

Como este atendimento terminou?

Escolha o resultado e indique o que deve acontecer agora. A conversa continua apenas neste navegador e não é enviada por este formulário.

A decisão fica registrada e a sessão será concluída na mesma operação.

REVISÃO HUMANA

Registrar revisão

Registre somente a decisão da conferência. Nenhuma pergunta, resposta ou observação livre será enviada neste formulário.

A sessão volta para ativa e pode receber novas perguntas.